PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社スマイルライド(以下「当社」)は、楽レン RENT A CARのご利用にあたりお預かりする個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 収集する情報

お名前、ご連絡先(電話番号・LINE・メールアドレス)、勤務先名、運転免許証情報、配車先住所、貸渡・返却に関する記録など、サービス提供に必要な情報を収集します。

2. 利用目的

  • レンタカーの貸渡・配車・回収業務の遂行
  • お問い合わせ・見積り・料金相談への対応
  • 事故・故障時の連絡および保険手続きへの対応
  • 請求・お支払いに関する管理
  • サービス改善のための連絡

3. 第三者提供

法令に基づく場合、または保険会社・提携整備工場等へ事故対応・貸渡業務上必要な範囲で提供する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 安全管理

個人情報の漏えい、滅失または損傷の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

5. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求については、下記お問い合わせ窓口にて本人確認のうえ、法令に従い対応します。

6. お問い合わせ窓口

株式会社スマイルライド 楽レン RENT A CAR
〒761-0705 香川県木田郡三木町井上3675-14
電話:087-800-7304(窓口営業時間 9:00〜18:00)

7. 改定

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を持ちます。

制定日:2026年8月19日